Kundenservice

Der Kundenservice für alle Hinowa-Kunden

Die zahlreichen angebotenen Dienstleistungen beinhalten den Kundenservice für Hinowa-Geräte. Dieser für sämtliche unserer Produkte - wie z.B. Minidumper und Hebebühnen - angebotene Service wird von einem Team aus hochspezialisierten Ingenieuren und Technikern der jeweiligen Händler oder unserer Kundendienstabteilung abgewickelt.

Wie wird der Kundenservice abgewickelt?

In jenen Ländern, in denen Hinowa mit Händlern und Vertreibern vertreten ist, wird der angebotene Kundendienst für alle Hinowa-Geräte zur Gänze über die jeweiligen Händler oder Vertreiber abgewickelt. In Problemfällen können sich die Händler oder Vertreiber an den technischen Kundendienst von Hinowa wenden. Kunden aus Ländern, in denen das Unternehmen nicht mit Händlern oder Vertreibern vertreten ist, können sich direkt an die Kundendienstabteilung von Hinowa wenden, um die notwendige Unterstützung zu erhalten.

Welche Serviceleistungen werden den Besitzern von Hinowa-Geräten angeboten?

Der vom Unternehmen angebotene Kundenservice beinhaltet verschiedenste Kurse für Händler. Hinowa organisiert Schulungen, um die Bedienung der verschiedenen Geräte zu erleichtern.
Im Speziellen handelt es sich dabei um:

• Technische Fortbildungskurse
• Schulungen