Asistencia posventa
El servicio dedicado a los clientes que han elegido a Hinowa
Entre los varios servicios ofrecidos destaca el servicio de asistencia posventa de las maquinarias Hinowa. La actividad involucrada se refiere a todos los productos de la empresa, como los minidúmperes o las plataformas aéreas, y está gestionada por un equipo de técnicos e ingenieros altamente cualificados, que pertenecen al equipo de los revendedores o del departamento de posventa interno de la empresa.
¿En qué consiste la asistencia posventa?
La asistencia que ofrece la empresa, cuando la solicitud procede de un país donde está presente, consiste en la asistencia posventa para todas las maquinarias Hinowa gestionada internamente por los distribuidores o comerciantes. En caso de problemas por parte de los comerciantes o distribuidores, estos podrán solicitar asistencia técnica al departamento posventa de Hinowa. En el caso de clientes que proceden de un país donde estas figuras profesionales no están presentes, pero que sin embargo requieren asistencia, es posible dirigirse directamente al departamento posventa de Hinowa.
¿Cuáles son las actividades que se proponen al cliente que ha comprado una máquina Hinowa?
La actividad que propone la empresa consiste en la asistencia posventa que prevé varios cursos para los distribuidores. De hecho, Hinowa se encarga de organizar itinerarios formativos capaces de mejorar las competencias sobre los distintos tipos de máquinas fabricadas. En particular, se trata de:
- Cursos de actualización técnica
- Cursos de formación
Reg. Impr. C.C.I.A.A. 01996640239 -
R.E.A. 210602 - Cod. Fisc.
Partita Iva 01996640239
Capitale Sociale 1.500.000 i.v.
R.E.A. 210602 - Cod. Fisc.
Partita Iva 01996640239
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